Información legal y advertencias

Términos del servicio

La siguiente información es importante para quienes están considerando consumir nuestras mezclas. Si tienes alguna condición médica o tomas medicamentos, te recomendamos informarte y consultar en la sección “interacciones ” que está en cada uno de los suplementos. 

Formas de Pago

Puedes realizar tus compras utilizando tarjetas de crédito o débito. El proceso de pago es seguro y respaldado por tu institución financiera.

Una vez aprobado el pago por tu institución financiera, procesaremos tu pedido. Los despachos se realizan de lunes a viernes entre las 09:00 y 15:00 hrs. Los pedidos ingresados después de ese horario se procesarán al día hábil siguiente.

Región Metropolitana: tu pedido llegará en un plazo máximo de 3 días hábiles desde que se entrega al servicio de transporte.

Otras regiones: el tiempo de entrega dependerá de la empresa de transporte y la ubicación.

Todas nuestras entregas están aseguradas. Si el pedido se extravía durante el trayecto, realizaremos un nuevo envío sin costo adicional, previa comprobación del extravío.

En caso de no contar con stock del producto adquirido, te informaremos oportunamente el nuevo plazo de entrega a través de correo electrónico o mensajería de texto.

Los pedidos realizados viernes después de las 16:00 hrs, sábados, domingos o festivos, se despacharán el lunes o siguiente día hábil.

No es posible modificar la dirección de entrega una vez que el pedido está en ruta.

Si el pedido no puede ser entregado por ausencia del destinatario o error en los datos de contacto o dirección, el cliente deberá:

Contactar directamente a la empresa de transporte para coordinar una nueva entrega o retiro en una sucursal.

Asumir el costo del reenvío (en caso de regiones).

No se podrá reembolsar el valor del despacho en estos casos, ya que el servicio fue prestado por la empresa de courier.

Al recibir tu pedido, revisa el estado del empaque y contenido. Si detectas deterioro, rechaza la entrega de inmediato.

Recuerda presentar siempre tu comprobante de compra con el número de pedido.

Puedes solicitar una devolución dentro de los primeros 10 días desde tu compra.

El producto debe estar sellado, sin uso y en perfecto estado.

El costo de retiro y envío por cambio o devolución debe ser asumido por el cliente.

Escríbenos a clientes@remedycell.cl y te indicaremos los pasos a seguir.

Todos los precios exhibidos en nuestra tienda incluyen IVA.

Advertencias

RE_activa

Precaución en presión arterial baja o disautonomía. Goji puede causar alergias si te las da el tomate o durazno. No usar con flecainida. . Riesgo de sangrado si hay trastornos de coagulación o uso de anticoagulantes. Evitar con medicamentos para depresión o sueño. Si tomas bloqueadores de canales de calcio o hipogliceminates, consultar al médico. 

Precaución en personas con presión arterial baja (disautonomía). El goji puede generar reacciones alérgicas cruzadas con tomates y duraznos. No se recomienda su uso si estás tomando medicamentos para arritmias como Flecainida. El goji, el ginseng y la melena de león pueden disminuir los niveles de glicemia. Esta mezcla puede aumentar el riesgo de sangrado en personas con trastornos de coagulación o en tratamiento anticoagulante. No debe usarse junto a medicamentos para la depresión o el sueño. Si estás tomando bloqueadores de canales de calcio, consulta con tu médico. Un consumo elevado de café podría aumentar la excitabilidad del sistema nervioso.

No consumir si padeces enfermedades hepáticas o tienes la función renal reducida. Precaución en casos de presión arterial baja (disautonomía). Esta fórmula contiene 3.000 UI de vitamina A. Dosis mayores a 5.000 UI en personas fumadoras podrían aumentar el riesgo de cáncer pulmonar, y en adultos mayores, incrementar el riesgo de osteoporosis. No se recomienda añadir otras fuentes de retinoles o betacarotenos. Consulta con tu médico si presentas hipercalcemia. Si estás en tratamiento con anticonvulsivantes, puede requerirse ajuste de dosis. La biotina puede interferir en los resultados de pruebas de tiroides. La vitamina B5 puede generar efectos adversos si estás bajo tratamiento con inhibidores de colinesterasa para Alzheimer. Esta fórmula también podría aumentar el riesgo de sangrado en personas con hemofilia o bajo tratamiento anticoagulante.

El Astragalus membranaceus no debe utilizarse en personas con enfermedades autoinmunes, ya que podría estimular la actividad del sistema inmune. No consumir si tienes alergia a las frutillas. La ubiquinona y la astaxantina pueden interferir con tratamientos anticoagulantes, por lo que se recomienda consultar con tu médico por si es necesario ajustar la dosis. No se debe utilizar astaxantina o tratamientos con inhibidores de la 5-alpha-reductasa. Precaución en personas con presión arterial baja (disautonomía). No se recomienda su uso si existe función renal disminuida.

Es aconsejable descontinuar el magnesio durante el consumo antibióticos, si tomas medicamentos para la presión arterial alta, preguntarle a tu médico. No usar en caso de insuficiencia renal, ni arritmias cardiacas sin consultar al médico tratante.

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